针对植物园区州议员王康立服务中心负责人，竟把登门询问乐龄人士回馈金详情的老人家拒於门外，国阵升旗山国会选区协调员方志伟感到震惊和意外。

他表示，人民代议士服务中心这种没有顾及老人家感受及安全的做法，极为不负责任，本身对此感到伤心和失望。

方志伟身兼槟州民青团秘书和民政党升旗山区部青年团团长。

“我们很同情这些乐龄人士。他们绝对有权向有关方面了解乐龄人士回馈金计划的相关资讯。但想不到，他们在向州议员服务中心寻求协助时却不得其门而入，这对乐龄者来说，是一种耻辱。”

他指出，这些向州议员服务中心求助的长者，可能家里没有电脑设备，也有可能他们不懂得操作电脑以及上网查询。他们到选区州议员的服务中心寻求协助，是很平常的事。有关方面应该热心提供援助，而不是冷漠的把他们拒於门外。